Zobacz nas w najnowszym wydaniu Forbes 05/2022
Zobacz nas w najnowszym wydaniu Forbes 05/2022 Outsourcing usługi quality monitoringu!
Badania oparte na technice badań tajemniczego klienta i CATI - wykorzystywane do monitorowania jakości obsługi klientów w strukturach call/contact center.
Monitoruj jakość interakcji z klientami! Manualnie i automatycznie.
Zapraszamy do pobrania Summary lub zakupu pełnego raportu "CC MARKET - Badanie Rynek Outsourcing Contact Center", zrealizowanego przez CCTRAINING oraz Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB.